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Praxismanager/in ZFA (IHK)

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Zertifikatslehrgang zur/zum Praxismanager/in ZFA (IHK)

Entfalte Dein volles Potenzial im Praxismanagement mit unserem intensiven 6-Tage-Kurs, der Dich speziell für die Rolle des/der Praxismanager/in in der Zahnmedizin vorbereitet. Dieser Lehrgang ist Dein Sprungbrett zu einer Schlüsselposition, in der Du die Abläufe und den Erfolg einer modernen Zahnarztpraxis entscheidend prägst.

Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv mit!

Als künftige/r Praxismanager/in wirst Du zum Dreh- und Angelpunkt des Praxisbetriebs. Du lernst, effiziente Prozesse zu etablieren, das Team zu führen und die Zufriedenheit der Patienten/innen zu steigern. Deine Rolle ist es, die Praxisleitung in allen organisatorischen und wirtschaftlichen Belangen zu unterstützen und so den Grundstein für eine erfolgreiche Praxis zu legen.

Mit dieser Weiterbildung

erwirbst Du tiefgreifendes Wissen in Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Praxisorganisation und vielem mehr. Du qualifizierst Dich, um das Praxisteam effektiv zu leiten, die Kommunikation zu optimieren und die Praxis wirtschaftlich erfolgreich zu machen. Deine neue Expertise ermöglicht es Dir, die Herausforderungen des Praxisalltags souverän zu meistern und als motivierende Kraft das gesamte Team zu begeistern.

 Du erhältst fundierte Kenntnisse in den Bereichen: 

✓ Praxisorganisation

✓ Betriebswirtschaft

✓ Kommunikation

✓ Qualitätsmanagement

✓ Persönlichkeitsentwicklung

✓ Personalmanagement

6-tägiger Online-Lehrgang mit IHK-Zertifikat!

Der Lehrgang umfasst insgesamt 50 Unterrichtseinheiten und findet an 6 Tagen statt. Die Inhalte werden auf 6 Module verteilt.

Zielgruppe: Zahnärzte, Assistenten/innen, Zahnmedizinische Fachangestellte/r, Zahnarzthelfer/innen oder Stomatologische Schwester

Dauer: 6-tägig je 09:00 -16:00

Format: Reiner Online-Lehrgang, verteilt auf 6 Tage. 4 Wochen für Selbststudium und Wissensvertiefung durch Aufgabenbearbeitung im LIKHA Campus.

Prüfung: Online-Abschlusstest

Zertifikat: Nach erfolgreichem Abschluss der Fortbildung erhältst Du ein IHK-Zertifikat, das Deine Qualifikationen bestätigt.

Lehrgangsinhalte

Modul 1

Betriebswirtschaftliche Grundlagen

  • Vertragswesen
  • Praxiskostenstunde
  • Mehrkosten- und Privatvereinbarungen 
  • Wirtschaftlichkeitsprüfung
  • Budgetierung

Modul 2

Praxisorganisation 

  • Die Grundlagen effizienter Praxisorganisation
  • Terminmanagement
  • Forderungsmanagement
  • Datenschutz
  • Patientenaufklärung und Dokumentation 
  • Materialmanagement

Modul 3

Personalmanagement 

  • Teamsitzungen
  • Konfliktmanagement 
  • Mitarbeitsgespräche

Modul 4

Qualitätsmanagement 

  • Ziele und Anforderungen an die Weiterentwicklungen eine Qualitätsmanagmentsystems 
  • Anforderungen an gesetzliche Vorgaben und Rahmenbedingungen im laufenden Prozess
  • Varianten der Dokumentationsmethoden
  • Fehlerbewältigung und Zertifizierungsprozesse

Modul 5

Patientenkommunikation 

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikationsprozess
  • Kommunikationsmodelle
  • Patiententypen und Bedürfnisse
  • Aktives Zuhören
  • Gesprächsführung durch Fragen

Modul 6

Persönlichkeitsmanagement 

  • Zeitmanagement 
  • Organisationsstruktur
  • Projektmanagement

Termine

  • Oktober 2024

    10.10.2024 - 11.10.2024

    &

    14.10.2024 - 15.10.2024

    &

    21.10.2024 - 22.10.2024


    ___

    Prüfung: 27.11.2024

  • Februar 2025

    20.02.2025-22.02.2025

    &

    27.02.2025-01.03.2025





    ___

    Prüfung: 02.04.2025

  • Mai 2025

    05.05.2025-10.05.2025







    ___

    Prüfung: 11.06.2025

  • September 2025

    18.09.2025-20.09.2025

    &

    25.09.2025-27.09.2025





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    Prüfung: 29.10.2025

  • November 2025

    10.11.2025-15.11.2025







    ___

    Prüfung: 17.12.2025

Vorteile für dich

  • • Erwerb von Fachkenntnissen in Praxismanagement und Betriebswirtschaft.

    • Steigerung der eigenen Marktwertigkeit durch spezialisiertes IHK-Zertifikat.

    • Fähigkeit, komplexe Praxisabläufe zu verstehen und zu optimieren.

    • Entwicklung von Führungsqualitäten und Teammanagement-Fähigkeiten.

    • Möglichkeit, Karrierechancen zu erweitern und in Führungspositionen aufzusteigen.

    • Erhöhung der Jobzufriedenheit durch Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben.

    • Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten mit Patienten und Team.

Vorteile für die Praxis

  • • Effizientere Gestaltung der Praxisabläufe und Steigerung der Produktivität.

    • Entlastung der Zahnärztinnen und Zahnärzte durch Übernahme administrativer Aufgaben.

    • Optimierung der Patientenbetreuung und -zufriedenheit.

    • Professionelles Management der Praxisfinanzen, inklusive Kostenreduktion und Umsatzsteigerung.

    • Qualifizierte Führung des Praxisteams, inklusive Motivation und Personalentwicklung.

    • Verbesserung der internen und externen Kommunikation der Praxis.

    • Beitrag zur langfristigen Bindung von Patienten und Steigerung des Praxisimages.

Referenten

Was ist ein Webinar?

Bei einem Webinar handelt es sich um eine digitale Live-Veranstaltung, an der Du ganz einfach von zu Hause aus oder von Unterwegs über Deinen PC teilnehmen kannst.

Wie kann ich an einem Webinar teilnehmen?

Um an einem unserer Webinare teilnehmen zu können, benötigst Du einen Computer mit Internetanschluss und ein Headset (Kopfhörer und
Mikrofon) oder Lautsprecher. Alternativ ist die Teilnahme auch mit einem Tablet/ iPad oder Smartphone möglich. Einige Tage vor dem Online-Seminar erhältst Du von uns eine E-Mail mit dem Zugangslink. Darin findest Du alle wichtigen
Informationen zum Ablauf der Veranstaltung. Mit diesem Link gelangst Du ganz einfach über Deinen Internetbrowser in den virtuellen Seminarraum. Dazu wird das Programm Zoom angefordert, dass Du Dir über den App Store herunterladen
kannst.

Worin unterscheiden sich Webinare von Präsenzseminaren?

Unsere Webinare sind wie Präsenzseminare aufgebaut. Das gilt sowohl für die Inhalte als auch für den zeitlichen Ablauf. Du kannst wie gewohnt - per Chat oder über Dein Mikrofon - Fragen an die Referentinnen und Referenten stellen. Du erhältst Dein Seminarskript - als PDF im Online Campus. Außerdem erhältst Du nach dem Online-Seminar Fortbildungspunkte gutgeschrieben und ein Zertifikat. Du hast die Möglichkeit, Deine Fortbildung bequem von zu Hause aus zu absolvieren.