Zertifikatslehrgang zur/zum Praxismanager/in ZFA (IHK)
Entfalte Dein volles Potenzial im Praxismanagement mit unserem intensiven 6-Tage-Kurs, der Dich speziell für die Rolle des/der Praxismanager/in in der Zahnmedizin vorbereitet. Dieser Lehrgang ist Dein Sprungbrett zu einer Schlüsselposition, in der Du die Abläufe und den Erfolg einer modernen Zahnarztpraxis entscheidend prägst.
Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv mit!
Als künftige/r Praxismanager/in wirst Du zum Dreh- und Angelpunkt des Praxisbetriebs. Du lernst, effiziente Prozesse zu etablieren, das Team zu führen und die Zufriedenheit der Patienten/innen zu steigern. Deine Rolle ist es, die Praxisleitung in allen organisatorischen und wirtschaftlichen Belangen zu unterstützen und so den Grundstein für eine erfolgreiche Praxis zu legen.
Mit dieser Weiterbildung
erwirbst Du tiefgreifendes Wissen in Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Praxisorganisation und vielem mehr. Du qualifizierst Dich, um das Praxisteam effektiv zu leiten, die Kommunikation zu optimieren und die Praxis wirtschaftlich erfolgreich zu machen. Deine neue Expertise ermöglicht es Dir, die Herausforderungen des Praxisalltags souverän zu meistern und als motivierende Kraft das gesamte Team zu begeistern.
Du erhältst fundierte Kenntnisse in den Bereichen:
✓ Praxisorganisation
✓ Betriebswirtschaft
✓ Kommunikation
✓ Qualitätsmanagement
✓ Persönlichkeitsentwicklung
✓ Personalmanagement
6-tägiger Online-Lehrgang mit IHK-Zertifikat!
Der Lehrgang umfasst insgesamt 50 Unterrichtseinheiten und findet an 6 Tagen statt. Die Inhalte werden auf 6 Module verteilt.
Zielgruppe: Zahnärzte, Assistenten/innen, Zahnmedizinische Fachangestellte/r, Zahnarzthelfer/innen oder Stomatologische Schwester
Dauer: 6-tägig je 09:00 -16:00
Format: Reiner Online-Lehrgang, verteilt auf 6 Tage. 4 Wochen für Selbststudium und Wissensvertiefung durch Aufgabenbearbeitung im LIKHA Campus.
Prüfung: Online-Abschlusstest
Zertifikat: Nach erfolgreichem Abschluss der Fortbildung erhältst Du ein IHK-Zertifikat, das Deine Qualifikationen bestätigt.
Lehrgangsinhalte
Modul 1
Modul 1
Betriebswirtschaftliche Grundlagen
- Vertragswesen
- Praxiskostenstunde
- Mehrkosten- und Privatvereinbarungen
- Wirtschaftlichkeitsprüfung
- Budgetierung
Modul 2
Modul 2
Praxisorganisation
- Die Grundlagen effizienter Praxisorganisation
- Terminmanagement
- Forderungsmanagement
- Datenschutz
- Patientenaufklärung und Dokumentation
- Materialmanagement
Modul 3
Modul 3
Personalmanagement
- Teamsitzungen
- Konfliktmanagement
- Mitarbeitsgespräche
Modul 4
Modul 4
Qualitätsmanagement
- Ziele und Anforderungen an die Weiterentwicklungen eine Qualitätsmanagmentsystems
- Anforderungen an gesetzliche Vorgaben und Rahmenbedingungen im laufenden Prozess
- Varianten der Dokumentationsmethoden
- Fehlerbewältigung und Zertifizierungsprozesse
Modul 5
Modul 5
Patientenkommunikation
- Grundlagen der Kommunikation
- Kommunikationsprozess
- Kommunikationsmodelle
- Patiententypen und Bedürfnisse
- Aktives Zuhören
- Gesprächsführung durch Fragen
Modul 6
Modul 6
Persönlichkeitsmanagement
- Zeitmanagement
- Organisationsstruktur
- Projektmanagement
Termine
Oktober 2024
10.10.2024 - 11.10.2024
&
14.10.2024 - 15.10.2024
&
21.10.2024 - 22.10.2024
___
Prüfung: 27.11.2024Februar 2025
20.02.2025-22.02.2025
&
27.02.2025-01.03.2025
___
Prüfung: 02.04.2025Mai 2025
05.05.2025-10.05.2025
___
Prüfung: 11.06.2025
September 2025
18.09.2025-20.09.2025
&
25.09.2025-27.09.2025
___
Prüfung: 29.10.2025November 2025
10.11.2025-15.11.2025
___
Prüfung: 17.12.2025
Vorteile für dich
-
• Erwerb von Fachkenntnissen in Praxismanagement und Betriebswirtschaft.
• Steigerung der eigenen Marktwertigkeit durch spezialisiertes IHK-Zertifikat.
• Fähigkeit, komplexe Praxisabläufe zu verstehen und zu optimieren.
• Entwicklung von Führungsqualitäten und Teammanagement-Fähigkeiten.
• Möglichkeit, Karrierechancen zu erweitern und in Führungspositionen aufzusteigen.
• Erhöhung der Jobzufriedenheit durch Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben.
• Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten mit Patienten und Team.
Vorteile für die Praxis
-
• Effizientere Gestaltung der Praxisabläufe und Steigerung der Produktivität.
• Entlastung der Zahnärztinnen und Zahnärzte durch Übernahme administrativer Aufgaben.
• Optimierung der Patientenbetreuung und -zufriedenheit.
• Professionelles Management der Praxisfinanzen, inklusive Kostenreduktion und Umsatzsteigerung.
• Qualifizierte Führung des Praxisteams, inklusive Motivation und Personalentwicklung.
• Verbesserung der internen und externen Kommunikation der Praxis.
• Beitrag zur langfristigen Bindung von Patienten und Steigerung des Praxisimages.
Referenten
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Was ist ein Webinar?
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Wie kann ich an einem Webinar teilnehmen?
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Worin unterscheiden sich Webinare von Präsenzseminaren?
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Unsere Webinare sind wie Präsenzseminare aufgebaut. Das gilt sowohl für die Inhalte als auch für den zeitlichen Ablauf. Du kannst wie gewohnt - per Chat oder über Dein Mikrofon - Fragen an die Referentinnen und Referenten stellen. Du erhältst Dein Seminarskript - als PDF im Online Campus. Außerdem erhältst Du nach dem Online-Seminar Fortbildungspunkte gutgeschrieben und ein Zertifikat. Du hast die Möglichkeit, Deine Fortbildung bequem von zu Hause aus zu absolvieren.
