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Van der Ven

Die All‑in‑one Lösung für deine Praxis

Die Online-Rezeption ist ein innovatives Anfrage- und Kommunikationsmanagementtool, das zeitaufwändige Prozesse in der Patientenkommunikation digitalisiert und die meisten Aufgaben automatisch übernimmt. Sie vereint Anfragemanagement, Versand und Empfang von Befunden und Dokumenten, digitale Anamnesebögen, Portale für Patient:innen, einen KI-gestützten Telefonassistenten sowie Chatfunktionen in einer intuitiven Plattform. Ergänzt wird das Ganze durch benutzerfreundliche Mitarbeiteroberflächen, die alle Anfragen strukturiert bündeln und sortieren. Vollständig digital und ohne Medienbrüche ermöglicht die Online-Rezeption Praxen eine effizientere Organisation, entlastet das Team und sorgt für zufriedenere Patient:innen. Und das alles individuell zu 100 % auf Deine Prozesse und Strukturen angepasst.

Wie schnell kann die Online-Rezeption in meiner Praxis integriert werden?

Die Integration ist in wenigen Minuten möglich – einfach das Tool auf Ihrer Website einbinden und die Einstellungen an Ihre Praxisprozesse anpassen.

Ist die Plattform DSGVO-konform und sicher?

Ja, alle Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt verarbeitet und die Online-Rezeption erfüllt die DSGVO-Vorgaben vollständig.

Können alle Mitarbeiter:innen die Online-Rezeption nutzen?

Ja, die Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die alle Anfragen strukturiert bündelt, sodass das Team schnell und effizient arbeiten kann.

Welche Kommunikationskanäle unterstützt die Online-Rezeption?

Die Plattform integriert Anfragen per Telefon, Chat, E-Mail sowie Dokumenten- und Befundversand, alles an einem zentralen Ort.

Welche Vorteile bietet die Online-Rezeption für Patient:innen?

Patient:innen profitieren von schnellerer Kommunikation, einfachen Terminabsprachen, digitalen Formularen und einer klaren Übersicht über ihre Dokumente – alles bequem online und papierlos.

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