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Praxismanager/in MFA (IHK)

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Zertifikatslehrgang zur/zum Praxismanager/in MFA (IHK)

Praxismanagerinnen und Praxismanager spielen im medizinischen Bereich eine wichtige Rolle, indem sie den reibungslosen Ablauf des Betriebs überwachen und den finanziellen Erfolg sicherstellen. Sie sind für verschiedene Aufgaben zuständig, darunter Personalmanagement, Abrechnung, Patientenverwaltung und Qualitätssicherung.

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln?

Dann ist die Weiterbildung zur Praxismanagerin MFA genau das Richtige für Dich. Mit dieser Fortbildung qualifizierst Du Dich für eine verantwortungsvolle und zukunftssichere Position.

Die Praxismanagerin MFA ist eine zentrale Figur in der Arztpraxis. Sie übernimmt Verantwortung für die Organisation, die Personalführung und die Kommunikation in der Praxis. Als MFA Praxismanagerin bist Du die rechte Hand des Arztes und stellst sicher, dass der Praxisbetrieb reibungslos läuft.

Mithilfe dieser Weiterbildung

bist Du in der Lage, eine Führungsrolle in einer Arztpraxis zu übernehmen, indem Du umfangreiche Kenntnisse und Kompetenzen erwirbst. Lerne, wie Du die Praxisabläufe optimieren, die Kommunikation mit Patienten und Mitarbeitern verbessern und die wirtschaftliche Performance der Praxis steigern kannst.

 Du erhältst fundierte Kenntnisse in den Bereichen: 

✓ Personalführung

✓ Organisation der Praxis

✓ Kommunikation in der Praxis

✓ Qualitätsmanagement in Bezug auf die Arztpraxis

✓ Überwachung der rechtlichen Vorgaben für die Praxis

✓ Ansprechpartner für externe Dienstleister

✓ Marketingaufgaben

✓ Betriebswirtschaftliche Aufgaben

6-tägiger Online-Lehrgang mit IHK-Zertifikat!

Der Lehrgang umfasst insgesamt 50 Unterrichtseinheiten und findet an 6 Tagen statt. Die Inhalte werden auf 6 Module verteilt.

Zielgruppe: Ärzte, Assistenten, Medizinische Fachangestellten, Arzthelfer/in 

Dauer: 6-tägig je 09:00 -16:00

Format: Reiner Online-Lehrgang, verteilt auf 6 Tage. 4 Wochen für Selbststudium und Wissensvertiefung durch Aufgabenbearbeitung im LIKHA Campus.

Mindestvorraussetzungen: abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelfer/in

Prüfung: Online-Abschlusstest

Zertifikat: Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhältst Du ein IHK-Zertifikat, das Deine Qualifikation bestätigt.

Lehrgangsinhalte

Modul 1

Qualitätsmanagement 1,5 Tage

  • rechtliche Grundlagen (SGB V, G-BA-Richtlinie)
  • QM-Systeme kennen und verstehen
  • Grundlagen und Begriffe kennen und anwenden
  • Prozessmanagement – Praxisabläufe standardisieren und optimieren
  • Dokumentenmanagement (Gelenkte Dokumente – Kür und Pflicht!)
  • Risiko- und Fehlermanagement im Blick
  • Kennzahlen – Miss es oder Vergiss es
  • Datenschutz und QM – ein starkes Duo
  • Kontinuierliche Verbesserung – QM aktiv leben

Modul 2

Personalmanagement 1,5 Tage

  • Arbeitsrecht (Arbeitsverträge, Kündigung, Arbeitszeitgesetz, etc.)
  • Personalbedarfsplanung – Blick in die Zukunft
  • Personalbeschaffung – Personal finden und an die Praxis binden
  • Personalbeurteilung – die Stärken und Schwächen (er-)kennen
  • Personalentwicklung – Win-Win-Situation für Praxis und Mitarbeiter
  • Personalcontrolling (Kennzahlen im Personalmanagement)

Modul 3

Praxisorganisation/ Praxismarketing 1 Tag

  • Sichere Personaleinsatzplanung
  • Termin- und Zeitmanagement optimieren
  • Materialwirtschaft – Vom Einkauf bis zur Lagerung
  • Digitale Arztpraxis – jetzt und in Zukunft
  • Professioneller E-Mail-Verkehr
  • Modernes Marketing in der Arztpraxis
  • Die 3 Säulen des Corporate Identity
  • Modernes Marketing in der Arztpraxis
  • Patienten finden und an die Praxis binden
  • Empfehlungsmanagement – Empfehlungsrate optimieren
  • Werbung – Was erlaubt ist!
  • Marktforschung in der Arztpraxis
  • Marketing-Analyseinstrument einsetzen

Modul 4

Kommunikation 1 Tag

  • Was ist Kommunikation?
  • Förderung der eigenen Stärken
  • Persönlichkeit und Charaktereigenschaften erkennen und Sie in eine wertvolle Kommunikation aufnehmen
  • Zaubersätze der Kommunikation
  • Lerne die Bedürfnisse und Fähigkeiten deines Gegenübers zu erkennen
  • Mehr Selbstsicherheit durch Selbsterkenntnis

Modul 5

Betriebliches Gesundheitsmanagement 1 Tag

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) – Was steckt dahinter?
  • Der Mehrwert von BGM für die Arztpraxis
  • BGM mit System – Der ideale Ablauf
  • Gesundheitsorientiertes Handeln – eine Anregung
  • Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor für ein gelungenes BGM
  • Finanzielle Förderung für BGM – ein Überblick
  • Rückwärts denken und vorwärts handeln – Orientierungshilfen bei der Umsetzung von BGM

Termine

  • März 2024

    07.03.2024 - 09.03.2024

    &

    14.03.2024 - 16.03.2024

  • Juni 2024

    06.06.2024 - 08.06.2024

    &

    13.06.2024 - 15.06.2024

  • September 2024

    05.09.2024 - 07.09.2024

    &

    12.09.2024 - 14.09.2024

  • Dezember 2024

    05.12.2024 - 07.12.2024

    &

    12.12.2024 - 14.12.2024

Vorteile für dich

  • • In nur sechs Tagen erlernst Du entscheidende Inhalte der Weiterbildung, was Deinen beruflichen Fortschritt beschleunigt.

    • Das Online-Format der Weiterbildung bietet Dir die Freiheit, von jedem Ort aus zu lernen und erhöht somit Deine Lernflexibilität.

    • Durch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu lernen, kannst Du Weiterbildung, Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren.

    • Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung erhältst Du ein IHK-Zertifikat, das Deine beruflichen Chancen signifikant verbessert.

Vorteile für die Praxis

  • • Gewinnung einer qualifizierten Praxismanager/in, die den Praxisablauf optimiert und für eine reibungslose Arbeitsabwicklung sorgt.

    • Entlastung des Praxisinhabers, da administrative und organisatorische Aufgaben zuverlässig übernommen werden, ermöglicht eine stärkere Fokussierung auf die Patientenversorgung.

    • Beitrag zu einer positiven Arbeitsatmosphäre, welche sowohl für das Team als auch für die Patienten von Vorteil ist.

    • Steigerung der Effizienz und Produktivität der Praxis durch professionelles Management, was langfristig zur Zufriedenheit aller Beteiligten und zum Praxiserfolg beiträgt.

Referenten

Was ist ein Webinar?

Bei einem Webinar handelt es sich um eine digitale Live-Veranstaltung, an der Du ganz einfach von zu Hause aus oder von Unterwegs über Deinen PC teilnehmen kannst.

Wie kann ich an einem Webinar teilnehmen?

Um an einem unserer Webinare teilnehmen zu können, benötigst Du einen Computer mit Internetanschluss und ein Headset (Kopfhörer und
Mikrofon) oder Lautsprecher. Alternativ ist die Teilnahme auch mit einem Tablet/ iPad oder Smartphone möglich. Einige Tage vor dem Online-Seminar erhältst Du von uns eine E-Mail mit dem Zugangslink. Darin findest Du alle wichtigen
Informationen zum Ablauf der Veranstaltung. Mit diesem Link gelangst Du ganz einfach über Deinen Internetbrowser in den virtuellen Seminarraum. Dazu wird das Programm Zoom angefordert, dass Du Dir über den App Store herunterladen
kannst.

Worin unterscheiden sich Webinare von Präsenzseminaren?

Unsere Webinare sind wie Präsenzseminare aufgebaut. Das gilt sowohl für die Inhalte als auch für den zeitlichen Ablauf. Du kannst wie gewohnt - per Chat oder über Dein Mikrofon - Fragen an die Referentinnen und Referenten stellen. Du erhältst Dein Seminarskript - als PDF im Online Campus. Außerdem erhältst Du nach dem Online-Seminar Fortbildungspunkte gutgeschrieben und ein Zertifikat. Du hast die Möglichkeit, Deine Fortbildung bequem von zu Hause aus zu absolvieren.